Organisatorisches

In unserer Praxis praktizieren wir ausschließlich eine reine Terminsprechstunde. Damit erreichen wir, dass Sie keine oder nur minimale Wartezeiten bei uns haben. Dafür benötigen wir allerdings Ihre Mithilfe. Bitte vereinbaren Sie also in jedem Fall einen Termin, damit wir Ihr Anliegen kennen und dieses in unseren Terminkalender einplanen können. Sie können dies telefonisch oder per e-Mail tun.

Bei akuten Beschwerden melden Sie sich bitte morgens ab 7 Uhr telefonisch in unserer Praxis. Sie bekommen für die Zeit zwischen 8.00 und 9.30 Uhr einen Vorstellungstermin in unserer Akutsprechstunde. Diese Termine werden immer nur für den gleichen Tag vergeben, da sich in der Vergangenheit gezeigt hat, dass längerfristige Vergaben nicht eingehalten wurden. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Wir versuchen stets, Sie zeitnah zu behandeln, müssen aber streng nach dringenden Problemen und geplanten Anliegen unterscheiden, da Sie sonst unnötige Wartezeiten in Kauf nehmen müssten. Und Zeit ist kostbar für uns alle!

Sollten Sie uns während der regulären Sprechzeiten telefonisch nicht erreichen, jedoch Rezepte oder Überweisungen bestellen wollen, Termine benötigen oder andere Anliegen haben, senden Sie uns bitte eine e-Mail (praxis-nicolaiplatz@web.de). Bitte melden Sie sich dabei immer mit dem vollständigen Namen (Vorname und Nachname) sowie Ihrem Geburtsdatum, da ansonsten Ihr Anliegen nicht bearbeitet werden kann.
Wir bereiten die angeforderten Formulare für Sie vor. Diese können am Folgetag abgeholt werden. Ggf. melden wir uns auch bei Hinterlassen der Telefonnummer bei Ihnen zurück.

Die bisher praktizierte Telefonsprechstunde mit Frau Schäfer haben wir aufgrund der geringen Nachfrage eingestellt.

Sollten Sie einmal dringend medizinische Hilfe benötigen und die Praxen haben wegen Unzeit (abends, nachts, am Wochenende) geschlossen, so wählen Sie die

Zentrale Bereitschaftsdienstnummer

116 117

Sie werden direkt an eine für Ihr Anliegen zuständige Praxis weitergeleitet und erhalten hier Hilfe. Sie haben auch die Möglichkeit, am Abend und am Wochenende die ärztliche Bereitschaftspraxis am Krankenhaus Wernigerode aufzusuchen. Die Öffnungszeiten finden sie auf der Internetseite der KV Sachsen-Anhalt.